本文来源:时代财经 作者:张旭
5月12日下午,嘉奇(化名)打开特斯拉官方App,发现自己的Model 3“涉及未完成的召回事项”,召回升级对象是广受热议的单踏板模式。
在这天中午,国家市场监督管理总局发布了一则关于特斯拉的召回公告。公告显示,特斯拉将召回生产日期在2019年1月12日至2023年4月24日期间的部分进口Model S、Model X、Model 3及国产Model 3、Model Y汽车,共计110.46万辆。
(资料图)
110万辆是什么概念?乘联会数据显示,今年前4月特斯拉在华销量为17.74万辆,2022年销量43.98万辆,2021年32.07万辆,2020年13.75万辆,2019年销量超4万辆,召回日期内特斯拉销量总计约111.54万辆。
换句话说,此次召回约等于特斯拉2019年至今在华销售的全部车辆。
特斯拉Model S。
车主重获选择权
特斯拉中国5月13日表示,为提升消费者用车体验和用车安全,特斯拉将通过汽车远程升级(OTA)技术,让特斯拉车辆可以选择能量回收制动强度;在驾驶员长时间深度踩下加速踏板时发出提醒。
此次特斯拉将通过汽车远程升级(OTA)技术,为召回范围内的车辆推送新开发的功能,以降低因长时间深踩加速踏板导致速度过快引起的碰撞风险。功能包括:在不具备能量回收制动强度选择的车辆上,提供选项以允许驾驶员选择能量回收制动强度;调整车辆能量回收制动策略的出厂默认状态;在驾驶员长时间深度踩下加速踏板时发出提醒。
特斯拉中国方面向时代财经解释道:“最新作出的技术升级简单来说就是两条,第一,把驾驶模式的选择权给到消费者,车主可以决定标准使用能量制动回收,也可以像开传统油车一样开特斯拉;第二,如果油门(电门)当刹车踩,车辆会提醒你。”
特斯拉还表示,能量回收制动是个新技术,同时也是个充满争议的话题。“工信部明确表态它不是特斯拉独有,很多新能源汽车品牌都广泛配备。”
图片来自工信部官网。
所谓能量回收,指的是电动汽车在驱动停止的时候,车轮会带动电机向电池充电。在这种模式下,油门踩下是加速,松开则是减速,可以在一定程度上增加续航,也有助于减少刹车的磨损。但当能量回收较强时,乘客会感到“被向后拖拽”,也容易晕车。
值得注意的是,2020年10月前,特斯拉交付给车主的汽车,还具备“两档动能回收力度调节”选项。2020年10月后,特斯拉在Model 3上率先取消了“两档动能回收力度调节”功能。特斯拉默认的能量回收强度较大,减速较快,拖拽感也较为明显,而部分新能源车尽管也有能量回收机制,但默认力度较小,车主表示减速效果较小,无明显拖拽感。
此次OTA后,意味着特斯拉车主重新获得了关于能量回收强度的选择权。
单踏板模式备受争议
对于单踏板模式,特斯拉车主和新能源车主的看法各不相同。前述Model 3车主嘉奇向时代财经表示:“Model 3是我第一辆车,单踏板模式很快就适应了,能减少踩刹车频率。现在给了选项,不过我不着急升级,因为对我基本没影响。”
Model Y车主张一鹏则表示,能量回收开习惯了挺好用的。“特别是城市通勤,需要经常踩刹车的路况。开了大概一周左右就适应了,现在的体验和油车基本一致,没什么顿挫感。即使可以调回双踏板模式,我还是会选择单踏板。”
时代财经注意到,对于单踏板模式持正面态度的车主普遍较为年轻,而驾龄更长,从燃油车过渡而来的车主,则需要更长的时间来适应。
特斯拉APP的OTA提示,受访者供图。
有十几年驾龄的刘先生表示:“油车电车都可能踩错油门,但油车反馈速度慢,人能反应过来。电车加速太快,单踏板模式长期踩一个踏板,情急之中更可能出问题。”在他看来,用户踩错踏板是用户的责任,但厂商要给用户选择,否则就是厂商的问题了。
家里有一辆电动车一辆燃油车的李荣仪认为,经常需要换着开,的确更容易出差错。“我个人的感受是,不能太依赖动能回收减速,开回油车会不习惯,而且家里长辈开车也普遍用不惯能量回收。”
特斯拉方面指出,此次OTA后,能量回收制动功能用户可以选择用或者不用。“喜欢能量回收制动的车主,可以继续选择标准模式,靠脚感控制车速,同时提升车辆10%-20%的续航能力,降低刹车盘、刹车片磨损;不习惯该功能的车主,现在也可以先选择低模式来过渡。”
特斯拉方面同时表示:“能量回收制动不等于刹车,驾驶员需保持良好的驾驶习惯,遇到紧急情况,需踩刹车踏板来实现制动。”
此次OTA召回尽管涉及范围较大,但处理起来并不麻烦,厂商会通过OTA召回,车主只要等待新软件版本下载后安装即可。嘉奇向时代财经表示,根据以往经验,大概半个小时就能更新好。
涨价叠加召回,特斯拉“压力山大”?
但从市场竞争的角度来看,给特斯拉最大压力的可能还不是召回,而是友商。
乘联会数据显示,2020年至2021年,特斯拉在华销量从13.75万辆增长到32.07万辆,增速高达133.2%。2022年特斯拉中国销量43.98万辆,比2021年增长37.1%,增速明显放缓。
特斯拉在售的四款车型也有待更新。Model S发布于2012年距今已超过10年,Model X发布于2016年,Model 3、Model Y分别于2019年、2021在国内上市,虽然部分车型有过改款,但没有发布全新车型。尤其是市场期待的更低价车型,作为特斯拉进一步扩大销量的利器,仍不见踪影。
而作为特斯拉的有力竞争者,比亚迪不但在2022年对特斯拉实现销量反超,新车型也一个接一个。从新款海鸥的7.38万元,到仰望U8的超百万售价,实现了从低到高全覆盖。
但特斯拉不疾不徐,反而在5月开启涨价模式。5月2日,特斯拉Model 3、Y车型全线涨价2000元。5月5日,全新Model S及全新Model X全系车型上调售价19000元。调整后,Model S起售价808900元,Model X起售价898900元。
面对愈加激烈的市场竞争,经历涨价和召回后的特斯拉将如何应对,我们拭目以待。
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