最近,二手市场最火的“理财产品”可能是演唱会门票。
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线下演唱会,复苏即巅峰。据不完全统计,2023年已经官宣和计划中开启的演唱会超过200场,周杰伦、五月天等艺人演唱会门票秒售罄。
但事实上,硬币从来都是两面的,一面是观众们高涨的消费热情,而另一面则是“天价门票”、“黄牛肆意”等行业乱象。
目前,有关部门已经注意到了“黄牛”行为,北京多部门联合开展打击演出票务市场“黄牛”非法倒票的专项整治工作。如今,购票实名制上线,“黄牛票”还能飞多久?
5秒内近30万张门票售罄
2023年,我国的演出行业正在回暖。中国演出行业协会数据显示,今年一季度全国演出市场供给和需求均强势上行,实现全面复苏的良好开局。全国营业性演出(不含娱乐场所演出)场次6.89万场,较去年同比增长95.42%。
3月21日,周杰伦“2023嘉年华世界巡回演唱会香港站”门票预售,7场共14万张门票也是在1秒钟就被抢空,“周杰伦抢票”的话题也随之登上微博热搜。不少没有票的歌迷在演唱会的中环附近“蹭会”,吸引了场内2万人及场外8万人的巨大人流量。
5月开唱的梁静茹、刘若英的门票也很难抢到。一位电商平台的“黄牛”表示,现在梁静茹5月20日上海站的票价很贵,还不一定有货,毕竟距离演出只有几天了。
而最夸张的是,五月天官宣将在5月26日至6月3日重返国家体育馆鸟巢带来双主题演唱会,该演唱会在三家票务平台开票后5秒之内,6场近30万张门票全部售罄。引发大批歌迷感叹:“鸟巢”那么大,却容不下一个我。
正规购票渠道一票难求,二级市场却显示余票充足,不仅支持加价连座,还接受指定座位,能够具体到观众席的某一排。某黄牛向记者介绍,五月天演唱会最高档位票价1855元的门票,在黄牛手中身价暴涨,各排座位的价格也各有不同。第一排报价18800元,几乎相当于原票价的10倍,而同样是1855元这一档位,第21-30排售价4600元,同样远高于原票价。
被问及五月天这场演唱会,到目前为止共抢到多少票时,该黄牛表示,“只能说各档位都有票。想要什么都有。”
黄牛手中的票来自哪里?
若论起抢票经验,歌迷群体中也不乏场场蹲守,甚至跟随巡演进程出国观演的抢票“老手”,然而仍旧不能保证每场都能顺利抢得门票,黄牛手中大量的演唱会门票究竟从何而来?
记者咨询的“黄牛”表示,票的来源就是主办方。网上也有不少声音把矛头指向了主办方。
一位不愿透露姓名的演唱会行业人士对记者表示:“演唱会门票出来后一般会流向几个地方——演唱会团队人员,主办方团队,当地歌迷会,官方网站,黄牛。”他表示,“黄牛”往往是从主办方拿的票。监管部门对演唱会的票价会有一定限制,而通过“黄牛”售卖,能够将高价的责任“甩锅”给“黄牛”。如果通过官网提价,主办方则避免不了舆论的压力。
不过,5月13日,五月天演唱会主办方华乐非凡在官博发文否认和“黄牛”勾结的传闻。
此外,黄牛手中还有相当大的一部分门票是通过技术软件抢票囤积,当歌迷还“拥挤”在票务平台的等候队伍中时,黄牛已通过软件,在开票瞬间“0秒下单”。
软件开发工程师魏珂指出,“抢票”链接本身的研发并不复杂,不同渠道的原理大同小异,主要通过“爬虫”,也就是不断进行数据抓取,定时刷新来实现。此外还需要解决实名制限制下的用户登录、验证码等问题。但只要程序运行起来,便能够实现以毫秒为单位刷票。
网络中也出现了在售的代抢票教程,号称“包教包会”的抢票软件的开发教学文件售价仅19.9元。某黄牛介绍,如果遇到对实名制要求较高的场次,可以预先收取票价30%的定金,提前拿到买家身份信息代抢,成功率九成以上,不成功包退。
强实名制上线不可转赠
有人为了一张门票熬夜抢票、加价入手时,另一批人却手握门票按下了退票键。
近日,刘若英演唱会发布公告称,因为本次演唱会“实行实名制购票实名制入场,不得转赠转售”,但很多观众都是“首次参与实名制购票,对实名制购票规则了解不深入”,所以特地在7日9点-21点,开放了12个钟头的“退票时段”。
除了刘若英之外,梁静茹演唱会随后也发布了门票实名制的公告。这就意味着,黄牛没办法通过转赠转售将购买的门票出售给其它观众,如果不及时退票,囤在手里的门票将成为一张废纸。
不少网友表示赞同,“最好全部强实名,没抢到过气死了,隔了一分钟外面都是出票的黄牛。”
值得注意的是,虽然现在大多数演唱会都规定了实名制购票,但并非所有演唱会都配备了人脸识别系统。不少黄牛用一批身份证买完票再带到现场,开演前,把对应电子票的每张身份证原件,给到买家,对方就可以顺利刷证入场。
而网友所说的“强实名”指的是人、证、脸三合一,进场时必须人脸认证成功即可入场。
强实名制、不可转赠、不可退票这一系列操作下来,的确能有效杜绝黄牛囤票的窘况,但对于退票时间的设置,有网友提出不同意见,“实名制非常同意,但有的演唱会不能退票有点说不过去,谁还没临时有点事儿呢?”
据央视网报道,在梁静茹主办方发布退票公告前,已经有200多位观众,拉了一个微信群来维权。组织者还搜集了每个人的退票原因列成表格,大多数理由集中在生病、购票人信息填错、重复购票、工作或考试时间冲突上,如何处理退票的期限是歌迷们最关心的事情。
对此,有不少业内人士判断,这次部分艺人的“限时退票”,或许会成为今后演唱会票务操作的常态。
多方合力打击违法违规
业内人士指出,强实名制业内普遍在2020年就已经开始尝试了,但是和强实名对应的限时退票还是存在一些操作难度,防黄牛和保护消费者权益中间要取个平衡,所以还得继续看行业能不能达成共识,像电影市场一样取得一些规则上的统一。
演出行业分析人士黎新宇谈到,黄牛囤积居奇,歌迷一票难求的问题,困扰演出行业多年,打造一个健康有序的市场,需要歌迷自觉抵制,也需要多方合力,依法打击违法违规行为,采取技术拦截从源头上根除,共同营造一个良好的市场环境。
而有关部门也已经注意到了“黄牛”行为。今年4至6月,北京多部门联合开展打击演出票务市场“黄牛”非法倒票的专项整治工作。4月、5月,在韩红演唱会和任贤齐演唱会前夕,北京文旅、公安等部门联合行动,核验演出资质和审批文件,抓捕非法倒票扰序人员20人,有力震慑了不法分子。
(文章来源:上游新闻)
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